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Servicios

Agentes e integraciones para la forma en que trabaja tu empresa

Diseñamos e implementamos agentes conectados a tu información, tus sistemas y tus procesos.

Tipos de trabajo

Lo que construimos

Agentes a medida

Agentes diseñados para una tarea concreta de tu empresa, con sus reglas y su información.

Automatización de procesos

Flujos que avanzan entre personas y sistemas sin copiar, pegar ni avisar a mano.

Integración de aplicaciones y datos

Conectamos los sistemas que ya usas para que el agente consulte y actúe donde corresponde.

Asistentes de conocimiento corporativo

Respuestas sobre procedimientos, políticas y documentos internos, a partir de las fuentes que autorices.

Acompañamiento en la puesta en operación

Validación con usuarios, preparación del equipo y seguimiento de las primeras semanas.

Ejemplos por situación

Una tarea, una acción, un resultado

Equipo comercial

Propuestas con contexto

  • TareaPreparar una propuesta para un cliente.
  • Acción del agenteReúne antecedentes de reuniones, productos y condiciones, y arma un borrador.
  • Resultado esperadoUna propuesta lista para revisar, sin partir de cero.
Atención

Casos con seguimiento

  • TareaSeguir los casos abiertos.
  • Acción del agenteConsulta el estado, responde al cliente y deriva a una persona cuando corresponde.
  • Resultado esperadoCasos que avanzan y clientes informados.
Operaciones

Procedimientos a mano

  • TareaEncontrar y ejecutar un procedimiento.
  • Acción del agenteBusca el procedimiento vigente, guía los pasos y registra lo realizado.
  • Resultado esperadoEl equipo resuelve sin interrumpir a quien sabe.
Gerencia

Indicadores a demanda

  • TareaConsultar indicadores del negocio.
  • Acción del agenteResponde en lenguaje natural con los datos autorizados.
  • Resultado esperadoInformación para decidir sin esperar un reporte.

Ejemplos ilustrativos: cada implementación se define con el proceso real de tu empresa.

Alcance de un proyecto

Qué definimos antes de construir

1

Proceso y objetivo

Qué tarea se mejora y cómo se mide.

2

Usuarios y fuentes

Quién usa el agente y con qué información trabaja.

3

Acciones y supervisión

Qué puede ejecutar el agente y dónde interviene una persona.

4

Integraciones

Los sistemas con los que debe conectarse.

5

Pruebas y aceptación

Casos representativos y criterios para dar el trabajo por bueno.

6

Puesta en marcha

Cómo entra en operación y quién le da seguimiento.

La propuesta comercial concreta define entregables y responsabilidades.

Trae el proceso que quieres mejorar

Cuéntanos qué tarea consume tiempo en tu empresa y revisamos contigo cómo abordarla.